기사의 내용 :
- 세관 지연 소포의 1 가지 이�
- 2 세관이 중국에서 소포를 지연시킨 경우해야 할 일
- 3 결�
세관 발송이 지연되는 이�
패키지를 추적하는 과정에서 패키지 상태가 “세관 소포 지연”으로 변경되었습니다. 또는 이와 유사한 것 세관 통제.
Aliexpress 발송 지연 이유는 다음과 같습니다.
- 많은 유사한 제품의 소포에 존재 전화, 드레스, 자켓 등) 상업용화물;
- 패키지에 포함 된 제품의 가치를 고의적으로 과소 평가 상품;
- 신고 된 총 및 순 상품의 차이
- 소포에있는 상품의 총액이 초과 이 소포에 대해 관세가 지불되지 않은 동안 1000 유로 의무;
- 소포의 총 무게는 31kg 이상입니다. 과체중 일 때 수수료가 지불됩니다.
- 수입 금지 물품 (약물, 무기, 식물 및 동물, 알코올, 예술품, 보석류, 스파이 도구 등). 이 경우 상품은 수사로 체포;
- 저작권 침해 항목 ( 샤오 미 폰);
- 발신자의 데이터를 명확하게하는 관습의 바람.
수취인은 세관에서 소포의 지연에 대해 통보받을 수 있습니다 배달 시스템 (물류 서비스에서 편지). 그러나 특히 직접 추적하는 것이 낫기 때문에 기대할 가치가 없습니다. 러시아 우편 및 중국 우편 웹 사이트에서 상품 배송 회사.
또한 이전에 사이트에 표시 될 경우 수행 할 작업을 살펴 보았습니다. Aliexpress 메시지 “죄송합니다. 액세스 권한이 없습니다 이 페이지 “.
소포 상태의 세관에서 지연된 소포 알림
세관이 중국에서 소포를 지연시킨 경우해야 할 일
Aliexpress를 가진 당신의 소포가 “소포 세관에 구금 “공황으로 서두르지 마십시오. 세관에서 일부 상품은 3-5 일이 필요할 수 있습니다. 패키지가 더 발송됩니다.
지정된 5 일 후에도 패키지에 여전히 “세관 소포 지연”상태 (메일 웹 사이트에서 확인시) 러시아), 다음 세관에 문의하고 시도해야합니다 지연 이유를 찾으십시오.
판매자가 지연에 대해 유죄 인 경우 (잘못 채워진 경우) 첨부 문서, 필요한 수수료가 지불되지 않은 등), 유료 반품에 대해 판매자와 분쟁을 제기해야합니다. 자금. 분쟁이 시작되면 “AliExpress”의 행정부는 확인 서류를 제공하기 위해 7 일 이내에 상품의 통관 지연에있는 판매자의 잘못.
상품 배송에 문제가있는 경우 판매자
이 서류는 세관 서비스에서 얻을 수 있습니다. 그러나 3 일에서 30 일이 소요될 수 있습니다. 알리가 제안한 7 일은 분명히 맞지 않습니다). 속도를 높이려면 프로세스는 배포판으로 이동해야합니다 다음 서류가 요청 될 우체국 :
- 커밋 된 상점의 송장 구매;
- 상품의 지불을 확인하는 서류 (보통 성명서 계정);
- 여권 (원본 및 사본). 같은 유형의 많은 소포의 물품은 여권 사본을 요구할 수도 있습니다 이 상품을 구매하기 위해 친척 그들을 위해;
- 패키지 상품의 사진;
- 설명 메모 양식 목록 소포에있는 상품의 이름과 목적.
필요한 경우 패키지 비용을 지불해야합니다. 여권과 신분증이 필요한 이유는 무엇입니까?
이 서류를 입수 할 수 있으면 필요합니다 판매자에게 보내고 분쟁이 해결 될 때까지 기다립니다. 당신은 할 수 있습니다 이전에 지불 한 전체 가격을 반환 할 것으로 예상 운송 비용이 적게 든다. 상품 비용의 50 % 이하가 고객에게 반환되었습니다.
일반적으로 소포는 세관에 후 14 일 지연에 대한 소포 수령인의 통지 다시 보냈습니다. 또한 경우에 따라 (항공편) 그녀는 세관에서 30 일을 머물 수 있습니다.
통관 상태가 무엇인지 궁금 할 수도 있습니다. Ali의 상품 배달시.
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소포가 세관에서 지연되는 경우, 당황하지 마십시오. 아마도 3-5 일 안에 그녀는 세관을 안전하게 통과 할 것입니다 제어하고 수신자에게갑니다. 패키지가 켜져있는 경우 더 오랜 시간 (5 일 이상) 세관을 추천 한 다음 권장합니다 세관에 연락하여 지연 사유를 찾으십시오. 의 경우 판매자의 직접적인 잘못은 Ali에 대한 분쟁을 제기하는 것이 안전합니다. 이전에 지불 한 금액을 환급받을 수 있습니다.
